网络流量分析软件

使用Cisco IPSLA和NetFlow监控VoIP

VoIP(互联网语音协议)是传输技术家族中的一个术语，它可以通过IP网络提供语音通信，如网络或其它分组交换网络。

大多数企业正在逐渐迁移到VoIP技术，原因是它的带宽效率和低成本。所有通信（电话，传真，语音邮件，电子邮件，Web会议等）可以被视为离散单位，在单一网络，同时运行的VoIP语音和数据通信，可以显著降低基础设施成本。

在基于语音通信的VoIP中，模拟语音信号转换成数字格式，而这也是互联网协议（IP）数据包。这些IP包通过网络被传送。在接收端，上述过程是完全相反的。

对于使用VoIP的企业来说，最关心的是语音通信的质量。抖动，延迟和丢包会使正在传输的语音通信的质量下降。因此，我们需要监控VoIP，以便保证语音通信的质量， 确保抖动，延迟和丢包值不超过阈值

VoIP监视报表

	"摘要"报表 这些报表可以显示发生抖动，延迟和丢包的位置和目的地。还可以显示失败的呼叫明细和发生抖动，延迟，MOS和丢失的数据包的呼叫排行路径。
	"排行前10"的呼叫路径报表 这些报表为您显示排行前10的发生MOS，丢包，抖动和延迟的呼叫路径。
	"所有监视器"报表 显示各个监控器中的路径，MOS，RTT，延迟，抖动和丢包明细。这些值会在某个轮询间隔更新。也会显示可用的和下一次轮询时间。
	"所有监控器"明细报表 在 "所有监控器"报表显示每一个监控器的明细。这些报表显示“呼叫路径明细”和“阈值明细”。MOS，抖动，延迟，RTT和丢包明细都可以用图形，条形图和折线图来表示。

案例

位于美国的一家公司最近从PSIN改为使用VoIP技术。网络管理员接收到了许多关于语音通信的投诉。他们的员工抱怨，语音通信质量下降。质量下降直接反映为通信断开和谈话效果差。网络管理员无法找到问题的根源。有人建议他使用带有VoIP功能的ManageEngine NetFlow Analyzer。于是，他安装了ManageEngine NetFlow Analyzer，监控带宽并找到了导致语音通信质量降低的原因。该监控工具使用Cisco's IPSLA监控VoIP。 VoIP监控结果中显示抖动，延迟，丢包和MOS。网络管理员使用ManageEngine NetFlow Analyzer VoIP监控器查看本地呼叫性能排行。他点击呼叫排行路径，查看呼叫路径明细和阈值明细。他还能够查看MOS，抖动，延迟，丢包和某个呼叫路径的往返时间。在不同时间间隔监控网络并收集数据。这些数据可以被用于评估网络性能和故障排出。

提示：VoIP报表是一个产品附加插件。您可以免费试用30天，试用期过后，您必须要购买许可才能继续使用VoIP插件。