如今,随着越来越多的应用程序和服务在网络中使用,网络畅通与否能够影响企业的生产效率。应用,如声音质量是企业中进行通信的关键,需要在网络中作为高优先级进行对待
网络管理员接到了顾客关于语音电话听不清楚的投诉。这是由于发生了严重的网络延迟和抖动,极大的影响了用户的通话质量。
网络管理员使用ManageEngine NetFlow Analyzer调查问题的根本原因,通过查找QoS相关的报表,查看该语音应用程序可用的服务级别。
他发现全部流量的83%都包含在“Best Effort”类别,这是很不正常的。他怀疑该语音流量形成了大量链路流量,可以归为此类,他点击“显示应用程序”链接,查看此服务类的应用程序分布。
他怀疑,大量的语音流量使用“Best Effort”被路由,于是造成了语音质量很差。于是他通过配置适当的服务级别很轻松的解决了这个语音流量的问题。
ManageEngine NetFlow Analyzer为您提供一种简单的方式,确保您的关键业务应用程序的服务级别可用。
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