Social IT Plus是卓豪ManageEngine 面向IT团队推出的社交网络协作平台。与Email等传统的交流方式不同,通过它,IT团队可以以类型微博瀑布流的交互方式,进行讨论、共享文档或视频,从而实时互动。其他人员可以随时查看IT部门的动态,发表评论等等。
Social IT Plus还可以与OpManager网络性能监控管理系统,或通过REST API与HP、IBM、CA以及Microsoft等第三方IT管理工具集成,这样IT团队能够共享系统告警、设备性能状态以及报表,进而一起讨论如何提升IT性能。
主要功能
实时协作
Social IT Plus为IT团队提供一个多线程微博墙,统一展示IT相关信息。用户之间能够讨论问题、共享视频或文章、添加标签、发表评论和意见。
创建分组
可根据IT成员的职责进行分组,例如可分成安全组、运维组、测试组等,这样有助于各组内部的问题讨论和解决,对其他组不造成干扰或影响。
与IT管理工具集成
Social IT Plus提供开发API,方便与第三方IT管理工具进行无缝集成。从第三方管理工具产生的事件、逾期工单、报表等将会自动在ITPulse中展示。
文件和媒体共享
Social IT Plus允许IT团队共享链接、添加图片、视频、文档等。
常见问题
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