删除解决方案

要删除指定的解决方案，可以

1. 使用管理员的用户名和密码登录到ServiceDesk Plus。

2. 在标题框内点击解决方案页签。将列表显示解决方案，最常用解决方案和最近解决方案显 示在列表下方。最常用解决方案以视图的最大数目的逆序显示，最常用的解决方案显示在前面。时间最近的解决方案显示在最近解决方案列上的前面。

3. 点击要删除的解决方案的标题。将列出该标题下的所有解决方案。同样，还可以使用检索解决方案功能来检索 解决方案。

4. 点击解决方案标题名旁边的删除链接，将显示确认对话框。

5. 点击确认删除或点击取消。