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解决方案一旦提交审批，审批人将会收到相应的通知邮件，其中包含对应解决方案的链接。点击该链接可以查看解决方案的明细，并对它进行审批或驳回。解决方案的审批权限可在角色权限中进行配置。
审批/驳回解决方案的步骤：
点击接收的邮件中的链接，打开该解决方案。
这个过程中可能需要输入登录名和密码，解决方案的状态将显示为待批准。
点击审批动作 -> 批准解决方案，弹出对话框，可在其中输入批准的理由，然后点击批准按钮。
如果想驳回该解决方案，可点击审批动作 -> 驳回解决方案，弹出对话框，可在其中输入驳回的理由，然后点击拒绝按钮。
解决方案的批量审批与驳回：
如果您具有审批解决方案的权限，可以在解决方案的列表画面，选择未审批的解决方案过滤选项，列出所有未审批的解决方案。然后选中对应解决方案旁边的复选框，选定要审批的对象。
点击审批动作 -> 批准解决方案，弹出对话框，可在其中输入批准的理由，然后点击批准按钮。
如果想驳回选中的解决方案，可点击审批动作 -> 驳回解决方案，弹出对话框，可在其中输入驳回的理由，然后点击拒绝按钮。
获审批的解决方案可以由请求人查看，它将显示在请求人的自主门户中。被驳回的解决方案修改，编辑以便重新提交审批。因此该解决方案不会完全从列表中删除。
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