搜索解决方案

ManageEngine ServiceDesk Plus可以使用解决方案中的搜索功能来搜索解决方案

要搜索解决方案，可以：

1. 使用管理员的用户名和密码登录到ServiceDesk Plus。

2. 从搜索块的搜索多选框中选择解决方案。

3. 在输入关键字域，输入搜索字符串。

4. 点击开始或者输入回车键。将显示匹配搜索字符串的搜索结果。

缺省情况下，在解决方案页的搜索多选框中将选择解决方案。这样就可以直接输入搜索字符串然后点击开始。