发邮件到技术员

要发邮件到技术员，可以：

1. 使用管理员的用户名和密码登到到ServiceDesk Plus

2. 在标题栏点击请求页签。

3. 从请求列表页中点击请求的标题。

4. 在查看请求页的右侧任务块，点击通知下邮件通知技术员，将打开邮件通知技术员的表单。

   

5. 编辑该邮件的标题和描述。

6. 点击添加附件按钮来添加附属文件。

7. 点击发送，来发送电子邮件到技术员，要发送到更多的人，在发送到域或者抄 送域内用逗号分割，输入更多的邮箱地址。

当新请求指派到某个技术员时，或者旧请求被重新指派到某个技术员时，将通知该技术员。