编辑问题

编辑问题步骤如下：

1. 登录ServiceDesk Plus

2. 点击问题，打开问题列表页面。

3. 点击要编辑的问题标题，打开问题明细页面。

4. 点击编辑，更改问题明细，打开编辑问题页面。用户可以编辑问题的状态。     

或者，点击单个明细，从组合框选择选项，编辑问题明细。

编辑问题明细

更改诸如问题状态、影响、紧急度、优先级和问题类型等明细，以及受影响的IT服务和相关资产。  

编辑所有关系明细

用户还可以更改请求人和技术员明细，以及报告日期和逾期日期。

编辑问题分类

用户可以更改问题的分类、子分类和项目。

编辑问题描述

用户可更改问题的标题和描述。

添加附件

可添加或删除附件。