全局视图

全局视图将根据登录技术员的权限提供相应的信息。如果你具有该权限，就可以看到全局视图。

全局视图可显示如下信息：

1. 技术员的请求的状态表，它列出了指派给每一个技术员的各个请求的状态。

2. 指定时间段内的入站请求的图表。

3. 合同一览表：列出了已经到期的合同的数目，最近7天内到期的合同数，以及最近30天到期的合同数目。

4. 定购单一览表：列出了延迟交付的定购单的个数，最近7天内到期的定购单数量，以及最近30天到期的定购单数量。
   

上面的信息为管理员提供了有用信息，哪些需要立即采取行动以避免违反服务水平协议(请求)或者合同过期。也能帮助管理员和厂商联系更新定购单以便避免项目交付延期。