发送调查报告

如果在调查设置中启用调查，那么技术人员或ServiceDesk Plus管理员能在调查结束之后向请求人手动发送调查报告。

发送调查报告的步骤如下：

1. 使用ServiceDesk Plus管理员的用户名和密码登录到ServiceDesk Plus应用。

2. 点击请求页签。

3. 在请求列表视图中，选择过滤标准已完成的请求或我的已完成的请求。

4. 点击您想要发送调查报告的请求标题。

5. 点击任务模块下的发送针对该请求的调查报告。将出现成功发送调查报告的消息，该调查报告将以邮件的形式发送给请求人，其中包含可以打开该请求报告的URL。