您可以在ServiceDesk Plus应用中配置机构明细,这些信息可用于许多方面。配置机构明细的步骤如下:
使用管理员用户的用户名和密码登录到ServiceDesk Plus应用程序。
点击标题栏中的管理页签。
在帮助台模块中,点击机构明细图标。将显示机构明细表单。
输入机构的名称,该字段不能留空,其它字段则为可选字段。但是如果您具备所需的信息,请按照下列步骤予以输入。
描述字段用以输入机构相关的信息。
下面的地址部分用以输入机构的地址,包括地址、城市、邮编、州以及国家。
如果具有常用的联系邮件地址,请输入电子邮件地址字段。
输入电话号码和传真号码,以及公司网站的URL。
您还可以导入机构正在使用的公司标识。
点击公司标识旁边的导入图像按钮。
点击浏览按钮并从文件选择窗口选择图像文件,然后点击打开。
点击导入。
默认情况下,启用使用该图像复选框。如果不想使用该图像,可禁用该复选框。
点击保存。
以后要想编辑所输入的信息,可按照上述步骤进行编辑。