通知规则用于通知技术员发生的事件。
例如,执行域/网络扫描时,发现订单过期、审核变更、发现禁用软件等情况。
正确管理以上情况,不仅可以帮助技术员有效管理资产,而且为公司节约费用开支。
启用通知规则,
点击管理 -> 点击资产管理一栏的通知规则图标,打开通知规则页面。
启用复选框,选择相应的通知规则。
除定单过期时通知请求人外, 其它通知规则可指派技术员,发生错误时发送通知。
点击选择按钮,指派技术员,打开选择技术员页面。
按Ctrl键或Shift键,选择多个技术员。
点击确定,保存设置。
点击保存,保存通知规则。将通过Email给管理员或技术员发送通知。
定制消息模板
除缺省的定单和合同消息模板外,用户可根据具体要求定制邮件模板。
在通知规则页面-> 定制消息模板,有定单和合同两个消息模板。
点击邮件模板,打开消息模板页面。不能更改通知类型。
用户可以更改主题。
选择内容变量,从数据库字段选择字段,使用>>按钮移至通知字段。使用<<按钮可移除字段。
使用向上或向下按钮,调整通知字段的顺序。
保存设置。