IT360

-

IT运维综合管理平台

网络及机房监控

  • 全面性:端到端的网络设施平台,高级故障和性能管理功能,管理LAN网络、WAN、网络设备以及诸如机房设备、打印机、UPS等IT基础设施;
  • 点到面:实现由"设备点"全面监控到"网络面"深入分析;
  • 可视化:可视化地直观呈现所有IT基础架构的运行状况;
  • 可控性:问题及时预警、故障根源精确定位、快速恢复措施;
  • 平台级:平台级的网管系统提供了全面的扩展性,如设备配置模板。
  • 服务器监控

  • 采用无代理方式监控服务器,不会对原有业务造成任何影响;
  • 监控服务器负载、磁盘利用率、进程、内存利用率、磁盘I/O、服务器CPU利用率等;
  • 帮助IT管理员准确识别问题的根源在于操作系统、应用还是服务器;
  • 支持Linux, Windows、Solaris、AIX、HP UX等业界主流操作系统。
  • 应用性能监控

  • 实时监控Microsoft .NET、Oracle、JBoss、Tomcat、WebLogic、WebSphere和SAP等应用服务器的性能;
  • 监控ERP、CRM、财务应用等业务关键应用;
  • 准确定位和诊断应用服务器及其服务出现的问题,保证正常运行。
  • 数据库监控

  • 监控包括Oracle、MS SQL、Sybase、IBM DB2 和MySQL等的异构型数据库环境;
  • 监控请求统计、连接统计、查询统计、数据文件明细、表锁统计等;
  • 内建丰富的报表,帮助数据库管理员及时排除故障,合理规划资源需求。
  • 流量分析

  • 从支持NetFlow的设备直接导出NetFlow,详细了解网络中带宽使用情况;
  • 查看带宽使用图样,生成报表,无需部署硬件探针,节约成本;
  • 深入了解网络流量及其模式;
  • 实时掌握网络状况,以及流量如何影响网络总体健康状况。
  • 存储设备监控

  • 支持对主流厂商的存储阵列、光纤交换机、磁带库、主机和HBA卡进行监控和管理;
  • 直观展示整个存储网络的拓扑图,呈现设备及其互连关系;
  • 监控存储设备的容量、性能和配置信息,收集接口流量、利用率、错误等;
  • 预置丰富直观的容量、可用性和性能报表,帮助IT人员分析存储设备的性能趋势,制定合理的扩容和投资规划。
  • IT资产管理

  • 提供完整的硬件、软件资产清单,有助于执行定期性的IT资产审计;
  • 追踪资产使用者和资产使用历史;
  • 快速确认资产与业务的相互关系;
  • 掌握组织内部软件安装使用以及合法软件授权使用情况。
  • IT服务管理

  • 符合ITIL流程,实现有序的IT服务管理(ITSM);
  • 有序执行事件管理、问题管理、变更管理和配置管理;
  • 可将系统告警在服务台自动转化成工单,并自动指派给相关技术员或技术组,加快问题的处理速度;
  • 构建企业的知识库,便于解决常见问题。