本服务条款是您或您所代表的实体（以下称“您”或“您的”）与卓豪（北京）技术有限公司(以下称“ZOHO”)就使用ZOHO在线企业生产力和协作软件套件达成的协议。
本协议包含以下条款(以下称“一般条款”)和一些具体服务相关的条款（以下称“具体服务条款”），二者统称为“条款”。若二者有冲突，以具体服务条款为准。
您必须达到法定年龄才能接受此条款。 如您不同意本服务条款，请不要使用ZOHO提供的任何服务。如果您同意一般条款却不同意具体服务条款，请不要使用相应的具体服务。您一旦使用ZOHO提供的服务，或通过勾选复选框或点击按钮来接受条款，即视为您已了解并完全同意本服务条款各项内容。
我们提供多种在线服务，包括文字编辑、电子表格、演示文档、数据库应用创建工具、电子邮箱、即时通讯、客户关系管理、项目管理等（皆称“服务”）。您可以以个人或公司名义，通过网络浏览器来使用ZOHO服务。您应自行负责获取因特网访问及相关设备以便使用我们的服务。您可以在您的ZOHO帐号下创建和编辑内容、公开发布或共享给其他人。
我们会提供某些封闭性或公开测试服务，用于产品的测试和评估。您同意我们有权自行确定测试和评估的周期，以及是否可以推出商业版。不会因您使用了测试期的服务而强求您必须使用付费服务，且ZOHO在不通知您的前提下，保留随时、暂时或永久取消测试服务的权利。您同意，ZOHO不会对因测试版服务的修改，暂停或终止而产生、引起或有关的对您或任何第三方的任何伤害而负责。
我们可能会随时通过服务公告或发送邮件到您的邮箱提前通知您并进行服务条款的修改。如果我们对服务条款进行较大修改并影响您的权利，您至少会提前30天在您的邮箱收到更改通知。如果条款变更在实质上影响了您使用服务的权利，您可以通过在被通知服务条款修改30天之内提供给ZOHO邮件通知来终止使用服务。在这种终止情况下，你将有权获得任何预付费用的未使用部分的按比例退款。如果知道条款变更后您继续使用本服务,将被视为接受变更后的条款。
为了访问和使用ZOHO服务，您需要提供所需信息，注册一个用户帐号。如果您代表一个公司，我们建议您及公司内部所有用户在注册帐号时，使用公司电子邮件地址并提供公司联系信息。您同意：1)提供真实、准确、完整、最新的个人信息；2)当个人信息变更时，及时修改，以保证其真实准确。若ZOHO发现或有足够理由怀疑您的信息不真实、不准确、过期或不完整，我们会终止您的用户帐号，拒绝您使用部分或全部ZOHO服务。
当您为您的机构注册账号时，您可以指定一个或多个管理员。管理员将有权根据您的需求配置服务并管理您机构账号里的用户。如果您的机构账号是由第三方代表您创建并设置， 很可能这样的第三方被认定为承担您机构的管理员角色。确保您与此第三方签订了合适的协议来说明此第三方作为您机构账号管理员的角色和限制。 您有义务1）确保您机构账号密码的保密性，2）指定专门人员作为管理员来管理您的机构账号，3）并确保与您机构账号相关的发生的所有活动符合本条款。您了解ZOHO并不为您负责账号管理和服务的内部管理。 您有责任采取必要措施，确保您的机构掌握管理员账号的控制权。您可以发送邮件到 legal@zohocorp.com, 声明在管理员账号控制权丢失的情况下恢复控制权遵循的流程，前提是此流程符合ZOHO要求。在缺少指定管理员账号恢复流程的情况下，ZOHO可以提供管理员账号控制权给个人，前提是提供给ZOHO充分的证据证明有代表机构执行的授权。您同意不保留在这种情况下ZOHO做出的任何善意操作所带来后果的ZOHO方面的责任。
您向ZOHO提供的个人信息受Zoho隐私政策保护。您选择使用ZOHO服务表明您完全接受Zoho隐私政策。由您负责维护自己的用户名、密码及其它敏感信息，并对您帐号下的所有操作承担责任。如您发现帐号发生未经许可的使用，请发送邮件至： accounts@zohocorp.com 或拨打电话：400-660-8680。由于您的用户帐号未经授权访问或使用，对您或第三方造成的损失，ZOHO不承担任何责任。
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服务会包含ZOHO发布的公告，如服务更新通知、管理消息以及时讯等。您了解此类公告属于ZOHO服务的一部分。作为我们政策保护您隐私的一部分，您可以退订时讯，但无法取消接收服务更新通知和管理消息。
如果我们收到任何人投诉您与服务相关的活动，我们将转发此投诉到您用户账号的主邮箱地址。您必须在收到我们转发投诉10天内直接回复投诉并将通信内容通知给ZOHO。如果在我们发送邮件日期10天内您没有进行回复，我们将把您的姓名和联系信息公布给投诉人以使投诉人对您采取法律措施。您了解您在10天限制之内未能回复转发投诉将被视为您同意ZOHO把您的姓名和联系信息公布给投诉人。
服务有不同期限的订购版本。订购版本期限少于一年的付款只能通过信用卡支付。您的订购会在每次订购期限结束时自动续费，除非您降级为免费版或通知我们您不想续订。自动续费时，订购费用将从您上次使用的信用卡中扣除。我们提供您更改信用卡信息的选项，如果您希望通过其它信用卡支付续订费用。如果您不想续订，您必须在续订日期至少7天前通知我们。如果您没有降级为免费版并且您没有通知我们取消续订，将被认定为授权ZOHO从您上次使用的信用卡中扣除订购费用。 我们可能会不时更改现在免费的服务的费用。任何费用的增加将不会在您当前订购期限结束之前执行。除了您选择订购付费版，您将不会被收取任何服务费用。
除本协议的所有其它条款及条件外，您不能：(i)转移此服务或使其应用于任何第三方；(ii) 未经ZOHO书面许可向第三方提供基于ZOHO服务的服务；(iii) 在不同意第三方网站服务条款的前提下，使用其网站链接；(iv) 未经第三方书面许可而发布链接到其网站使用其Logo、公司名称等信息；(v)未经本人或团体同意公开属于他人或团体的个人或机密信息；(vi) 以任何可能对ZOHO的服务器，网络，计算机系统，资源造成损坏，禁用，超负荷，损害或伤害的方式使用服务；(vii)违反任何适用的地方，国家或国际法律法规；(viii) 创建虚假身份作为确认信息或发起通信来误导任何人。
您同意对使用ZOHO服务传递的内容负全责。且您同意不使用ZOHO服务作非法用途或传输非法、诽谤、骚扰、侵犯他人隐私、辱骂、威胁、危害、庸俗、色情、淫秽等信息，或令人反感、冒犯宗教感情、宣扬种族主义、含有病毒或恶意代码的信息，或会侵犯他人知识产权或其它权利的信息。您同意不使用ZOHO服务发送垃圾邮件、“连锁信” 、网络钓鱼邮件或未经请求的群发邮件。如发现有足够理由认为您使用ZOHO服务进行任何非法活动或未经授权的活动，ZOHO保留终止您的帐号、拒绝您使用部分或全部ZOHO服务的权利。
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