某航空企业的网络管理员在公司网络上部署了VoIP，现在他想要了解网络中所有呼叫路径的VoIP呼叫质量，尤其是对于质量不好的，可以在工作时间之前，快速发现并尽早处理。
1) 管理员可以在VoIP概览操控版浏览“按位置的呼叫性能排行”部分，他发现有一些平均意见得分（MOS）低下的VoIP地点。MOS得分生动的显示在时间线表中。
2) 在此时间线表旁边，抖动、丢包和延迟数据也会显示出来，管理员可以找到具有最高延迟和抖动、最低的MOS的得分。他可以点击呼叫路径链接来查找根本原因。
3)在NetFlow插件部分，查看详细的带宽使用图表，发现内部有个地点在此期间正在执行备份进程，占用了大部分的带宽。
结果：通过主动积极的监视所有呼叫路径的VoIP QoS值，以及对应的带宽使用趋势，管理员可以最大限度的降低VoIP故障的发生几率。管理员可以将备份进程计划设置在非工作时间执行，保证VoIP质量保持良好状态。
1)通过OpManager中的VoIP操控版，管理员可以非常容易的找到性能低下（MOS 1.5分）的VoIP地点，即出现大量用户投诉的地方。非常有意思的是，在这个地点按照抖动和丢包排行的呼叫路径，它的延迟却没有那么高。
2)为更进一步的调查问题的原因，管理员向下探索VoIP地点的快照页面，语音包显示出现了巨量的丢包数据和非常高的抖动。但是从带宽利用率的图表中，看到并出没有出现过高的带宽使用情况，因此排除带宽因素。
3)查看连接的CBQoS流量参数，预先的策略流量和之后的策略流量显示，在VoIP通信类别中出现了大量的丢包现象。
4)管理员通过研究这些趋势，以及在路由器上执行的QoS策略变更，可能是因为QoS策略的设置导致了VoIP出现大量丢包，影响了语音的呼叫质量。
结果： 管理员设置VoIP通信的优先级别，恢复VoIP的质量。
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