VoIP监视常见问题

如果我现在有500个VoIP电话，那么我需要多少OpManager VoIP监视附件呢？

VoIP监视器许可条件依赖的是VoIP链路的数量，而不是电话的数量，OpManager不会去监视VoIP电话或每个设备的呼叫质量参数，因此VoIP电话的数量与注册许可无关。

OpManager借助Cisco IP SLA（服务级别协议）来监视远程地点间的VoIP连接的性能，也就是从源设备（通常是一个Cisco路由器）到目的IP地址。OpManager可以告诉您VoIP链路上潜在的性能瓶颈，因此这个附件是基于您需要监视的VoIP链路数量来付费的。

了解更多关于IP SLA的信息，请参阅www.cisco.com/go/ipsla.

VoIP监视器需要单独安装吗？

不需要，VoIP监视器不需要单独安装。OpManager 7204之后的版本已经包括了VoIP监视器，但是，VoIP监视器作为OpManager的可选附件，您需要单独付费。

我正在评估OpManager，那么我现在可以使用现有的版本测试VoIP监视器功能吗？

如果您的OpManager版本为7204之后的版本，那么您就可以在您的OpManager上测试VoIP监视器。请参阅此页面 了解更新信息。

我现在已经是OpManager用户，我怎么获取最新的VoIP监视器附件？

第一步，您需要确认您是否使用的是最新版本的OpManager，请参阅服务包页面将您的OpManager升级到最新的版本。然后购买VoIP监视器附件许可，将其应用到OpManager中。

OpManager权衡VoIP QoS的标准是什么？

OpManager VoIP监视器监视关键的VoIP和视频质量服务统计参数包括：

• 丢包 - 在数据传输期间的丢包情况（百分比）
• 延迟 - 一个呼叫者的声音从源地点到目的地点所需花费的时间（毫秒）
• 抖动 - 在收到的数据包中的延迟突变（毫秒）
• MOS - 平均意见得分，它用于衡量语音解码器，它的分值范围为1-5（从底到高的质量情况）。传输的语音质量是收听者的主观反映。

什么是IP SLA？

OpManager VoIP监视器依赖这个技术来收集QoS标准，Cisco IOS IP服务级别协议（SLA）也是Cisco的一项技术，它通过积极的监视保证网络通信可以持续、可靠的进行，支持衡量网络的性能和健康状态。请参阅这里 了解更多信息。

现在我没有部署VoIP系统，但是我计划来部署，我需要VoIP监视器吗？

OpManager VoIP监视器可以帮助您判断您的网络基础架构是否可以处理VoIP或视频流量等附加的流量负担，在执行这个监视需要至少2个Cisco路由器，OpManager VoIP监视器可以帮助发现附加的VoIP或视频流量的带宽使用，除此之外，它还可以显示视频/VoIP的质量信息（丢包、延迟、抖动和MOS）。

需要更多的协助？请联系我们