我的任务

我的任务位于主页的我的视图的右边，它显示所有属于自己的任务。这些任务包括自己创建的一般性提醒，也包括其他技术员或管理员指派给你的任务。

您也可以将任务指派给其他的技术员，一旦某个任务指派给其他技术员，则它将显示在对应技术员的主页的任务列表中，而不显示在我的任务中。

已经指派给您的请求中包含的任务也可添加在我的任务之中。但是不能在我的任务列表页面维护这些任务。

如何添加我的任务

登录到ServiceDesk Plus之后，点击主页 -> 我的视图，将会在画面右侧显示我的任务。
点击其中“新添”按钮，进入任务编辑画面。

输入任务的标题，它是必填项。
在描述文本框中输入任务的内容。
从日历中选择任务的计划开始时间和计划结束时间。计划开始时间和结束时间是任务创建人设置的假想时间。
任务的实际开始时间和时间结束时间有执行该任务的技术员填写。实际开始时间和结束时间是技术员执行该任务的时间。
从下拉框中选择该任务的所有者，也就是指派该任务的执行人（技术员）。
指定该任务的状态，默认为未关闭状态（未完成）。
在注释文本框中输入简要的注释。
如果希望在计划开始时间之前提醒，可设置提前提醒时间，系统将按照设置的时间发送邮件给任务所有者。
点击保存按钮，保存任务。返回任务列表。

要查看某个任务的详细信息，可点击对应任务的标题。

当您完成任务之后，只需要点击对应任务旁边的按钮即可从任务列表中去掉该任务（任务已经关闭）。或者，也可以通过以下方式关闭任务：

点击全部显示按钮，打开任务列表画面。
选中要关闭的任务标题前面的复选框，
点击关闭按钮，对应的任务将移到已关闭的任务列表中。主页中的任务列表将不再显示该任务。

查看所有添加的任务

要查看所有任务，可点击我的任务中的“全部显示” ，进入任务列表画面。如下图所示：

可选择显示过滤器，以便查看不同状态的任务。

点击该画面中新建任务按钮，也可方便地添加新的任务。

删除任务

点击我的任务中的“全部显示” ，进入任务列表画面。如上图所示。
选中要删除的任务标题前面的复选框，然后点击删除按钮。
在弹出的删除确认对话框中选择“确定”，删除对应的任务。