恢复数据前,请关闭ManageEngine ServiceDesk Plus的服务。
打开DOS命令行,导航到 <ServiceDesk>\bin 目录。
执行 restoreData.bat ,如下所示:
C:\ManageEngine\ServiceDesk\bin\restoreData.bat
在弹出的窗口中,定位备份文件,然后点击OK.
开始恢复数据,等待直到恢复完成。
恢复完成后,关闭窗口。
恢复数据前,请关闭ManageEngine ServiceDesk Plus。
打开终端窗口,导航到<ServiceDesk>/bin 目录。
执行restoreData.sh ,如下所示:
$ sh restoreData.sh <backup file name>
开始恢复数据,等待,直到恢复数据完成。