配置工作站 - 附加字段

 

默认情况下,新建工作站表单基本上包含了所需的条目,可以输入组织相关的重要信息。但有些时候,在新建工作站表单中可能需要一些附加的条目。您可以通过工作站-附加字段配置来添加一些特有的条目。添加附加字段的步骤如下:

  1. 使用管理员的用户名密码登录到ServiceDesk Plus应用程序。

  2. 点击标题面板中的管理页签。

  3. 资产管理模块中,点击工作站 - 附加字段图标Workstation Additional Fields Icon。出现一个表单页面,您可以在其中输入字段标签及其描述。可添加的字段包括3种类型:文本、数字以及日期/时间,分别以3个页签显示如下:

    Additional Fields / Custom Fields
  4. 要添加文本字段,请在标签旁边的字段中输入标签名称。如果需要,请输入该字段的描述。

  5. 通过点击相应的单选按钮,即可选择文本域的类型。单行的文本域仅允许添加一行文本域;多行文本域允许添加一个文本框,可容纳一段较长的描述;而精选列表则允许添加一个可供选择的列表菜单。针对所有这三种选项,都可以为文本域提供缺省值。

  6. 要为精选列表添加项目,请在文本域中输入值并点击添加项目,值将被添加到下面的列表中。要选择列表中缺省的被选值,只需在列表中点击该值即可。

  7. 要添加数字值,请点击数字页签,并在表单字段中输入标签名称。

  8. 要添加日期/时间字段,请点击日期/时间页签并输入所需的明细。

  9. 点击保存。显示成功创建字段的消息。

这些字段将出现在新建工作站表单中的附加信息部分中。要删除用户自定义的字段,只需按照上述第4步到第7步,不是添加标签名称,而是从表单字段中删除不需要的标签名称,然后点击保存。即可从新建工作站表单中删除相应的字段。



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