配置产品

特定的资产类型被称为产品。例如，Dell Lattitude D600就是表示Dell移动电脑的产品。这些产品需要被添加到应用程序中，以便资产清单和采购等模块调用。当您购买的产品属于一种新的资产类型时，就需要添加新的产品。同样，如果要丢弃某个产品，也可以通过删除该产品的明细，从列表中移除该产品。

打开产品配置页面的步骤如下：

使用管理员用户的用户名和密码登录到ServiceDesk Plus应用。
点击标题面板中的管理页签。
在资产管理模块中，点击产品图标。显示可用的产品列表，您可以添加、编辑或删除产品。

添加产品

添加产品的步骤如下：

在产品列表页面，点击右上角的添加新产品链接。
在添加新产品表单中，输入产品名称。该字段不能留空。
如果知道产品的制造商，请输入制造商字段。
从产品类型组合框中选择该产品所属的产品类型。
输入该产品的部件号。
如果需要，添加该产品的相关备注。
点击保存。将添加该产品并显示一条消息。同时，出现一个厂商页签，用以指定该产品相关的厂商。
点击厂商页签。
点击相关厂商按钮。
在关联厂商表单中，从组合框中选择厂商名称并输入产品的价格。这两个字段是必填的。
如果知道该产品的保修期，请从组合框中选择年数和月数以指定保修期。
选择维护厂商。
要想添加任何注释，请输入到备注文本框中。
点击保存。将刷新页面以显示厂商关联信息。重复第9 - 14步，直到添加完提供该产品的所有厂商。

如果您不想现在关联厂商，请点击取消。将退回到产品明细分页。

要想添加多个产品，请在第7步时，点击保存并新建按钮。这将在产品添加之后再次打开新添产品表单以便添加更多产品。在这种情况下，请在以后再执行产品与厂商的关联。如果不再添加产品或完成厂商产品关联后要退回到产品列表页面，请点添加产品表单击右上角的列表显示链接。

编辑产品

如果已经添加产品，但没有与厂商关联，那么就需要通过编辑产品信息来关联厂商。

编辑产品信息的步骤如下：

在产品列表页面中点击产品名称旁边的编辑图标。
在编辑产品表单中，可以编辑添加产品步骤中提到的所有表单条目。
点击厂商页签并点击相关厂商按钮。
编辑所需字段并点击添加按钮。

即使要在编辑产品信息时查看产品列表页面，可点击编辑产品表单右上角的列表显示链接。同样，要想添加新产品，请在产品明细分页中，点击保存并新建按钮。

删除产品

要删除一个产品，就需要先删除该产品与厂商的关联关系，然后再删除该产品。同时确保该产品没被占用。具体步骤如下：

在产品列表页面，点击产品名称旁边的编辑图标。
点击厂商页签。
点击厂商旁边的删除图标。出现一个确认对话框。
点击确定继续删除。删除该产品的所有厂商关联关系。
点击中央面板右上角的列表显示链接。
然后，点击已删除厂商关联关系的产品名称旁边的删除图标。出现一个确认对话框。
点击确定继续删除。如果不想删除该产品，请点击取消。