网络扫描

ManageEngine ServiceDesk Plus只要安装并启动，即可自动扫描并列出Windows域。但是并不是组织内部的所有工作站都连接到一个Windows域，因此可能有一些非Windows工作站。这些工作站不是Windows域的一部分，因此不能被扫描。为了避免此类情况，ServiceDesk Plus支持基于IP的网络发现。这样，您就可以扫描其它网络中的工作站以及Windows域之外的工作站。

打开网络扫描配置的步骤如下：

1. 使用管理员的用户名和密码登录到ServiceDesk Plus应用程序。

2. 点击标题面板中的管理页签。

3. 在资产管理模块中，点击网络扫描图标。您可以添加、编辑或删除网络。

新建网络

新建网络的步骤如下：

1. 点击网络列表页面右上角的新建网络链接。

2. 在添加网络表单中输入网络地址。该字段不能留空，且必须为独有的值。

3. 尽管登录名和密码不是必填条目，但在扫描网络和发现相关资产和工作站时是必须具备的。所以请输入针对该网络的登录名和密码。

4. 要想添加网络的任何描述信息，请将其输入到描述文本框中。

5. 点击保存。

要想添加多个网络，请点击保存并新建按钮。将在显示新网络被添加的消息之后重新打开添加网络表单。

如果不想添加新的网络，可随时点击取消退回到网络列表。点击添加网络表单右上角的列表显示链接也能进入网络列表视图。

编辑网络

如果更改了网络的登录名和密码，就需要修改网络明细。

编辑网络信息的步骤如下：

1. 在网络列表页中，点击网络地址旁边的编辑图标或想要编辑的网络地址链接。

2. 在编辑网络表单中，可以修改网络的地址、登录名、密码和描述。

3. 点击保存完成更改。您可以随时点击取消按钮以取消正在执行的操作。

即使在编辑网络时，想要新建网络，只需在完成更改后点击保存并新建按钮。

删除网络

删除网络的步骤如下：

1. 在网络列表页面，点击想要删除的网络地址旁边的删除图标。出现一个确认对话框。

2. 点击确定继续删除。如果不想删除该网络，请点击取消。

扫描网络

如果在网络明细中提供了登录名和密码信息，即可扫描网络。要开始扫描一个网络，请点击该网络地址旁边的扫描网络图标。页面将被刷新并显示以下消息：

成功: 开始发现网络。从资源清单模块可以查看所发现的工作站。