您可以从ServiceDesk Plus中,手动卸载已经安装的代理。也可以在目标机器上,通过控制面板 >> 卸载程序,来卸载代理。
从ServiceDesk Plus中,卸载代理的步骤如下:
在工作站/服务器列表画面,点击代理明细链接。
选择过滤器为:安装代理的工作站或旧版本的代理,将列出相应的机器。
选择要卸载的机器。
点击动作 >> 卸载,即可从所选的机器上下载已经安装的代理。