远程桌面共享：基本设置

连接到远程计算机之前，您需要进行如下设置：

• 常规设置

• 用户确认设置

• 屏幕录制设置

• 性能设置

常规设置

您可以使用设置标签中的常规设置进行如下操作：

• 选择您想要进行远程访问所使用的查看器的类型：ActiveX查看器或者Java查看器。

• 通知用户您已经远程连接到他们的计算机。

• 在远程连接时禁用壁纸。

• 在远程连接时禁用Aero主题（只适用于安装了微软Windows Vista以及更高版本的操作系统的计算机）。

• 当建立远程连接时，确保输入了原因。

• 在远程连接过程中使计算机显示器保持黑屏，确保用户看不到管理员所做的更改。

• 在远程管理期间锁定客户端计算机的键盘和鼠标。当您希望完全控制用户的计算机以便完成一个任务时，可以选择此选项。

• α混合，允许您捕获窗口

• 只读模式，使用此模式您只可以查看远程计算机的桌面，而不能进行任何输入或更改。若要启用只读模式，请先禁用以下选项：

• • 通知用户

  • 在远程连接时使客户端计算机的显示器保持黑屏

  • 在远程连接时锁定客户端计算机的键盘和鼠标

  • α混合

  • 用户确认

当使用只读模式时使用其它设置

这部分内容向您介绍当开启了只读模式时，如何进行其它设置：

1. 1. • 如果您想要以静默模式查看计算机，请确保其它选项已被禁用，如锁定键盘、α混合、通知用户和用户确认。

      • 如果永久启用用户确认选项被启用，则只读模式选项将被自动禁用。

配置常规设置

请按如下步骤配置远程计算机设置：

1. 1. 点击工具页签

   2. 点击远程控制

   3. 点击设置标签

   4. 在常规设置部分设置相关内容

   5. 选择查看器类型

1. 6. 查看所需的复选框

   7. 点击保存变更

您已经配置了全局设置。

用户确认设置

您可以向用户发送一条消息，申请获取远程连接到用户计算机的权限。此选项只有Desktop Central中具有管理员权限的用户才能够配置，它允许用户在共享桌面之前进行确认。

如果用户已登录，Desktop Central会发送一个远程连接的确认请求，如果用户在30秒内确认了该请求，则远程连接可以继续创建，否则，远程连接会被拒绝执行。

如果用户未登录，则Desktop Central无需得到用户的确认信息即可与计算机建立远程连接。

您还可以进行以下操作：

• 设置提示用户确认连接信息显示的时间

• 提示用户确认连接信息的内容。

• 选择总是提示复选框，可以向用户发送一条确认信息，即便用户处于注销或锁定状态

• 排除不需要接收用户提示消息的计算机

永久启用用户确认

HIPAA合规性要求中一项重要的规则就是保护用户的隐私，所以，在对用户计算机进行远程控制之前，我们必须得到他们的准许。永久启用用户确认，可以使管理员在建立远程连接之前，必须得到用户确认。

如果您选择了永久启用用户确认，那么此设置将不能够被取消。

在启用了永久启用用户确认之后，使用其它设置

这部分内容向您介绍当启用了永久启用用户确认时，如何进行其它设置，如总是提示和排除计算机。

• 如果您开启了永久启用用户确认选项，在建立远程连接之间，您网络中的所有计算机都将收到请求用户确认消息。

• 如果在您开启了永久启用用户确认选项之后，又启用了排除的计算机：

• • 您网络中的所有计算机都将收到请求用户确认消息

  • 在排除的计算机列表中的计算机将不会收到请求用户确认消息。

• 如果您在选择了永久启用用户确认选项之后，又选择了总是提示：

• • 您网络中的所有计算机都将收到请求用户确认消息

  • 被锁定的计算机和已经注销的用户将收到请求用户确认消息

• 如果您在选择了永久启用用户确认选项之后，既启用了总是提示，又启用了排除计算机：

• • 网络中的所有计算机都将收到请求用户确认消息

  • 在排除的计算机列表中的计算机将不会收到请求用户确认消息。

  • 被锁定的计算机和已经注销的用户将收到请求用户确认消息

步骤

这部分内容包括如下步骤：

• 配置用户确认设置

• 建立远程连接之前，排除不需要接收用户确认消息的计算机

配置用户确认设置

请按如下步骤配置用户确认设置：

1. 1. 点击工具页签

   2. 点击远程控制

   3. 点击用户确认标签

   4. 点击用户确认复选框

1. 5. 超时框中设置请求用户确认消息的显示时间

   6. 在确认消息框中输入请求用户确认消息的内容

   7. 点击保存变更

您已经配置了用户确认设置。

排除计算机

您也可以排除一些不需要接收用户确认消息的计算机，这样管理员就可以直接连接到这些计算机，而不需要得到用户的确认。

如果您已经开启了永久启用用户确认选项，可以在排除的计算机列表中选择排除计算机复选框，确保被排除的计算机不会在建立连接之前收到用户确认消息。

请按照如下步骤排除接收用户确认消息的计算机：

1. 1. 点击工具

   2. 点击远程控制

   3. 点击用户确认标签

   4. 在排除计算机中，点击添加计算机

   5. 根据需要过滤计算机。例如，您可以根据域进行过滤

   6. 选择计算机

   7. 点击确认

只有当您激活了用户确认复选框之后，这些设置才会生效。

屏幕录制设置

开启屏幕录制功能，能够让您录制整个远程控制过程，以便进行审计。在您开启了屏幕录制功能之后，可以执行如下操作：

• 在您连接到一台计算机时，该计算机上的Desktop Central代理将会检查可用磁盘空间以便保存录像。

• 如果有足够的磁盘空间可用，会话和录制将会开始，并且一条通知信息将会显示到正在录制会话的客户端计算机屏幕上。（可配置）

• 会话完成之后，录制的视频会被上传到Desktop Central服务器，您可以在远程控制工具里面的历史标签中看到录制的视频。

请按如下步骤开启并配置屏幕录制：

1. 点击工具页签

2. 点击远程控制

3. 选择录屏标签

4. 选择“启用录屏”复选框，并进行如下设置：

1. 选择解码器（压缩器）。如果在远程计算机中没有可用的解码器，默认的解码器将被使用。

2. 选择每秒帧数。帧数越高视频越流畅，但是相应的视频文件将会变大。如果录屏用于审计，我们推荐使用默认值。

3. 选择所需的颜色质量。颜色质量越高，则颜色深度的范围越广，但是相应的会增大视频的大小。

4. 为记录的视频设置最大存储限制，当超过此限制时Desktop Central会自动删除之前录制的视频以释放空间。

5. 当客户端计算机上的可用磁盘空间不足时，您可以选择停止记录或停止远程会话。

6. 如果您希望通知用户远程控制正在被录制，请选择“启用用户通知”复选框，并输入消息以及消息显示的时间。选择“在录制时一直显示通知”选项，则整个会话录制过程中都会显示通知。

性能设置

您可以通过设置以下性能设置提高远程连接的性能：

• 压缩设置

压缩设置包含如下选项：

1. 1. • 最快：如果您想远程UI界面可以快速渲染，则选择这个选项。该选项会使压缩率降低，消耗更多的带宽。

      • 最好：如果您想要优化带宽的利用率，则可选择这个选项。该选项会使压缩率变高，UI渲染速度变慢。
         

• 颜色质量设置

选择合适的颜色质量可以帮助您在远程会话期间尽量优化带宽的占用，颜色质量越低，消耗的带宽就越低。

默认设置

在性能设置中有如下默认设置：

• 压缩设置

• • 对于LAN（本地办公室）：最快

  • 对于WAN（远程办公室）：最好

• 颜色质量

• • 对于LAN（本地办公室）：高(16 位)

  • 对于WAN（远程办公室）：高(16 位)

性能配置

请按如下步骤进行性能配置：

1. 点击工具页签

2. 点击远程控制

3. 点击性能标签

4. 点击远程办公室对应的 图标。

5. 从下拉框中选择所需的设置：

1. • 压缩

   • 颜色质量

6. 点击保存

性能设置配置已完成。