远程控制计算机的先决条件

您可以通过远程访问局域网(LAN)或广域网(WAN)中的被管计算机,完成各种任务。

在执行远程控制之前,需满足如下条件:

在您的浏览器中安装控件

在进行远程连接之间,您需要在浏览器中安装控件。例如,如果您使用Mozilla Firefox浏览器,且使用ActiveX查看器功能查看远程计算机时,您需要在浏览器中安装Java插件。

请确认在发起连接的浏览器上正确配置了控件。

在IE浏览器中配置ActiveX控件。

使用IE浏览器连接远程计算机时,您必须配置ActiveX控件。

如果需要在IE浏览器中配置ActiveX控件,您必须对您的Web内容做以下配置:

自定义安全设置

请按照如下步骤为您的本地内部网络指定安全设置:

      1. 打开IE浏览器
      2. 工具菜单,点击 Internet选项
      3. 点击安全标签
      4. 选择所需的Web内容区域图标

例如,如果远程计算机和Desktop Central服务器都位于本地内部网络,则必须对本地的内部网络进行如下配置。

      1. 点击自定义级别
      2. 设置当中的 ActiveX控件和插件点击启用或者提示,应用于如下情况:

        • 下载已签名的ActiveX控件
        • 下载未签名的ActiveX控件
        • 运行Run ActiveX控件和插件
        • 对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本
      3. 点击确定 保存您的安全设置

      4. 点击关闭Internet选项属性窗口

您已成功在IE浏览器中启用了ActiveX控件。

页首

设置安全级别

请按如下步骤设置安全级别:

      1. 打开IE浏览器
      2. 工具菜单,点击选项
      3. 点击安全标签
      4. 选择本地内部网络
      5. 点击默认级别
      6. 设置安全级别,包括:
        • 中低
      7. 点击应用 应用您设置的安全级别。
      8. 点击确定关闭Internet选项属性窗口。

您已经成功为本地内部网络设置了安全级别。

页首

配置Mozilla Firefox或Flock浏览器,以便安装Desktop Central附加组件。

在您使用Mozilla Firefox或Flock与计算机建立远程连接之前,您需要首先配置浏览器,使其允许您安装Desktop Central附加组件。

请按如下步骤配置Mozilla Firefox或Flock:

    1. 工具菜单 点击选项
    2. 点击安全标签
    3. 开启当站点尝试安装附加组件时发生警告选项
    4. 点击例外
    5. 允许的站点窗口中添加安装了Desktop Central服务器的计算机名称或IP地址。
    6. 点击允许
    7. 点击关闭
    8. 点击确认关闭选项属性窗口。

您已在Mozilla Firefox或Flock中配置成功,现在您可以开始在浏览器上安装Desktop Central组件,安装完成之后,您可以使用浏览器连接到远程计算机的桌面。

在浏览器中安装Java插件

进行如下操作时,您需要安装Java插件:

如果您已经安装了Java插件,它将会自动建立连接。反正,如果您还没有安装,就会提示您需要下载并安装,以便连接到远程计算机。

您可以从以下链接中下载并安装Java插件 http://java.sun.com/products/plugin,安装完成之后,请重启浏览器。

页首

打开所需的端口

当您需要进行如下远程操作时,需要在安装了Desktop Central服务器的计算机防火墙中打开相应端口:


如果在Desktop Central服务器和远程计算机之间存在第三方防火墙,则必须打开8443端口。

打开用于控制远程计算机的端口

您必须在安装了Desktop Central服务器的计算机中打开传输控制协议(TCP)端口8443。如果您正在使用Windwos防火墙,请按如下步骤将此端口添加到例外列表:

    1. 点击开始>设置>控制面板
    2. 双击Windows防火墙
    3. 点击例外标签
    4. 点击添加端口
    5. 输入一个端口名称
    6. 输入端口号8443
    7. 点击TCP
    8. 点击确定

您已经成功打开了控制远程计算机所需的端口。

页首

打开用于远程传输文件的端口

在进行远程传输文件之前,您必须要打开下面提到的端口。

对于安全模式传输

当您需要在安全模式下传输文件时,必须打开如下端口:

对于非安全模式传输

当您不想使用安全模式传输文件时,必须要打开如下端口:

改变传输模式

Desktop Central默认的传输模式是安全模式。您也可以按照如下步骤将传输模式更改为非安全模式:

      1. 在Desktop Central客户端界面点击工具页签
      2. 点击远程控制
      3. 点击设置标签
      4. 端口设置中,取消使用安全连接复选框

您已经成功从安全连接改变为非安全连接。

页首

远程桌面设置

在连接并控制远程计算机之前,您需要在Desktop Central客户端进行如下配置:

远程桌面功能设置

下面的表格可以帮助您理解,在远程桌面共享里面的设置标签中的各个配置项:

  标题 选项 描述

1

常规设置

查看器类型 您可以选择访问远程计算机的查看器:ActiveX查看器和Java查看器。

通知用户正在共享

使用此选项,当管理员通过远程连接到用户的计算机时通知用户。

远程连接时禁用墙纸

使用此选项,在进行远程连接时禁用墙纸。

远程连接时禁用Aero主题

使用此选项,在进行远程连接时禁用Aero主题。只适用于安装了微软Windows Vista(或更高版本)操作系统的计算机。

记录远程连接原因

使用此选项确保管理员在远程连接计算机时输入了原因。

在远程连接时使客户端计算机的显示器保持黑屏

使用此选项,在远程连接时使客户端计算机的显示器保持黑屏。确保用户不会看到管理员所进行的更改。

在进行远程管理时锁定客户端计算机的键盘和鼠标

当您想要完全控制用户的计算机完成一个任务时,使用此选项。

2

端口设置

使用安全连接

使用此选项,可以确保您远程连接到用户的计算机时,使用安全连接。

3

压缩设置

最快

如果您想远程UI界面可以快速渲染,则选择这个选项。该选项会使压缩率降低,消耗更多的带宽。

最好

如果您想要优化带宽的利用率,则可选择这个选项。该选项会使压缩率变高,UI渲染速度变慢。

4

提示设置

开启提示

此选项能够使您在连接到用户的计算机之前得到用户的确认。只有具有管理员权限的Desktop Central用户才能够配置此选项。

  • 如果用户登录,Desktop Central会发送一个远程连接确认信息,来请求用户准许远程共享。如果30秒内用户无操作,或用户决绝共享,那么远程连接将被拒绝执行。

  • 如果用户未登录,则建立远程连接不需要用户的确认。

超时(秒)

使用此选项可以设置用户批准允许建立远程连接请求的时间。

提示信息

向用户发送远程连接请求时显示的信息

 

请按如下步骤配置远程计算机:

您需要管理员权限进行如下设置。

  1. 点击工具页签
  2. 点击远程控制
  3. 点击设置标签
  4. 常规设置中进行如下设置:
  5. 选择查看器类型

选择的查看器将作为默认选项,应用到所有用户,如果需要还可以进行更改。

  1. 选择需要的选项
  2. 端口设置中,选择使用安全连接复选框
  3. 网关端口文件传输端口分别输入8444和8021。

您需要在安装Desktop Central的计算机防火墙中开启您所输入的端口。

  1. 压缩设置中选择所需选项。
  2. 点击保存变更

您已经完成了远程计算机设置。

页首
Copyright © 2005-2013, ZOHO Corp. All Rights Reserved.
ManageEngine