ManageEngine® Applications Manager


术语表

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术语表

 

术语

描述

动作

这些是在 Applications Manager 生成告警时要执行的通知用户的任务。

例如,在监视 WebLogic 服务器的时候,如果用户要在服务器响应时间超过 1000 毫秒时得到通知,那么满足这个条件时就会产生一个告警。用户通过诸如电子邮件、短信息、陷阱或者执行命令之类的动作来获取通知。

管理活动

活动允许 IT 管理员方便地配置 Applications Manager 中的操作。仅“Admin”用户可以执行这些活动。有关用户访问的详细信息,请参阅用户管理部分。

告警

告警是基于阈值或健康状态、可用性生成的通知。

 

它们是在数值属性的值超过预定义的阈值限制时生成的。此外,基于应用的健康状况和可用性也可以产生告警。

告警配置

通过告警配置,用户可以将阈值配置文件和动作与属性相关联以生成告警,并发出通知。

 

此外,还可以配置监视器的“健康状况”属性的依赖性。

属性

属性是监视器的参数或对象,它们提供关于监视器的信息。可跟据这些属性来设置生成告警的阈值。

可用性

判断系统或应用程序是否可用(启动或停止)的属性。

 

例如,如果 Web 服务器正在运行,则可用性为启动。

 

假设这样一种情形,Web 服务器运行良好但它的响应时间很高。如果响应时间是健康状况的依赖属性,则我们的到的结果是可用性为启动健康状况为严重

业务组

业务组是指一个或多个监视器(如应用服务器、网络服务、数据库、Web 应用程序等)的逻辑分组。它可为整个业务环境提供一个整体的视图。

自定义监视器

自定义监视器提供一个方法,用于监视通过 SNMP(简单网络管理协议)和 JMX(Java 管理扩展)公开管理信息的Java 应用程序或其他应用程序。

 

也就是说,如果您有一个内建的用 JMX管理的Java 应用程序或带有 SNMP 接口的任何应用程序,那么可以通过创建自定义监视器来管理它们。

依赖性

依赖性确定

  • 监视器或监视组的健康状况

  • 监视组的健康状况和可用性

健康状态和可用性的重要度将基于组成监视器的这些依赖属性而定。

 

例如,Tomcat 服务器的健康状况可能依赖于服务器的总体响应时间或服务器上部署的每个 Web 应用程序的响应时间等。通过配置依赖性,可以确定健康状况重要度受哪些属性影响。

发现网络

发现某个网段内所有运行在默认端口的监视器。

SNMP 陷阱中的企业 OID

OID唯一的标识不同组织的陷阱,例如,供应商不同,OID 也不同。此字段仅应用于 SNMPv1 陷阱。

SNMP 陷阱中的常规类型

这些类型被映射到特定的 OID 以生成 SNMP 陷阱并提供关于监视组功能的其他信息。它们仅适用于 SNMPv1 陷阱。陷阱的普通类型有 coldStart、warmStart、linkDown、linkUp、authenticationFailure 和 egpNeighborLoss

健康状况

根据依赖性指示监视器质量的属性。

 

例如,如果 Web 服务器响应时间是 10 毫秒,则响应时间过高但服务器仍可用。因此这意味着健康状况为严重 (如果响应时间是健康状况的依赖参数),可用性为启用

监视

这是一个连续过程,通过对数据进行收集和分析来提供业务管理。

监视器

对其进行监视的各种应用。监视器是在主机端口上运行的监视器类型的实例。

 

例如,应用服务器(如 WebLogic 服务器或 Tomcat 服务器等)、数据库服务器(如 Oracle 或 MySQL 服务器都是监视器类型,当 WebLogic 服务器在特定的主机端口上运行时,它就是一个监视器实例。

监视器类型

请参考 Applications Manager 监视的应用程序,如 WebLogic 服务器、JBoss 服务器、服务器、URL 监视器、Oracle 数据库服务器、MySQL 数据库服务器,等等。

 

这些应用的不同实例就是监视器

平均修复时间 (MTTR)

将一个设备或系统修复到可接受状态的平均时间。该术语还可以指一个机器在发生故障后恢复到可操作状态所花费的时间。

 

此时间必须尽可能短。可以设置 MTTR 的阈值来生成根本原因。

平均故障时间间隔 (MTBF)

一个设备或系统无故障工作的平均时间。该术语还可以指一个设备或系统在发生故障之前工作的时间长度。

 

此时间必须尽可能长。可以设置 MTBF 的阈值来生成根本原因。

轮询间隔

为监视器配置的监视不同参数的时间间隔。

RCA(根本原因分析)

根本原因分析帮助指出问题的实际原因。可通过点击属性的状态图标来查看“根本原因分析

 

例如,

 

展开节点可查看问题的具体原因。

报表

报表提供了一个时间段内所有被监视对象的统计图表。

响应时间

监视器对给定输入作出反应所用时间

重要度

表示问题的严重程度。有三个重要度级别:严重、警告和正常。它们根据预先设置的阈值来决定。

SMTP 服务器

通过配置简单邮件传输协议 (SMTP) 来发送电子邮件。大多数邮件系统使用 SMTP 在 Internet 上发送消息。消息可以通过 POP 服务器获取。

SNMP OID

对象标识符 (OID),用于唯一标识 MIB(管理信息库)的每个对象变量。

SNMP 陷阱中的特殊类型

将常规类型设置为enterpriseSpecific时,就标识了陷阱的特殊类型。

子网掩码

子网掩码确定一个子网中最大的主机个数。

阈值

阈值是基于预定义条件来确定警报重要度的值。

 

例如,如果用户希望在服务器响应时间超过 1000 毫秒时得到通知,则可以根据这一条件创建阈值并将其关联到相应的属性。

URL 监视器

URL 监视功能用来7*24小时不间断的监视网站。它们检验 Web 页面的指定的、可寻址的、标准 HTTP 和 HTTPS URL 的可用性。

 

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支持和产品信息

 

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