配置产品

特定的资产类型被称为产品。例如，Dell Lattitude D600就是表示Dell移动电脑的产品。这些产品需要被添加到应用程序中，以便资产清单和采购等模块调用。当您购买的产品属于一种新的资产类型时，就需要添加新的产品。同样，如果要丢弃某个产品，也可以通过删除该产品的明细，从列表中移除该产品。

打开产品配置页面的步骤如下：

1. 使用管理员用户的用户名和密码登录到ServiceDesk Plus应用。

2. 点击标题面板中的管理页签。

3. 在资产管理模块中，点击产品图标。显示可用的产品列表，您可以添加、编辑或删除产品。

添加产品

添加产品的步骤如下：

1. 在产品列表页面，点击右上角的添加新产品链接。

2. 在添加新产品表单中，输入产品名称。该字段不能留空。

3. 如果知道产品的制造商，请输入制造商字段。

4. 从产品类型组合框中选择该产品所属的产品类型。

5. 输入该产品的部件号。

6. 如果需要，添加该产品的相关备注。

7. 点击保存。将添加该产品并显示一条消息。同时，出现一个厂商页签，用以指定该产品相关的厂商。

配置折旧

如果添加的产品属于资产或组件，则会出现配置折旧的选项。您可以按照以下4种方式配置折旧信息：

提供的4种计算资产折旧的方法为：

• 余额递减法（Declining Balance）

• 双倍余额递减法（Double Declining Balance）

• 直线法（Straight Line）

• 年数总和法（Sum of the Years Digit）

在配置折旧的时候，需要用到两个重要的术语：

• 使用寿命: 是指资产预计可用的时间周期。

• 折残值: 资产到达使用寿命后，假设卖出时所剩的价值，也就是资产报废时所剩余的价值。

1. 选择折旧方法，如果选择余额递减法(Declining Balance)和直线法（Straight Line），则有使用寿命和递减百分比两个选项，任选其一，进行配置；如果选择其它两种方法 - 双倍余额递减法（Double Declining Balance）和年数总和法（Sum of the Years Digit）, 则只有使用寿命一项选择。

2. 如果选择使用寿命，则指定该产品的使用寿命，如果选择递减百分比（或折旧百分比），则请指定相应的百分比。

3. 指定产品的折残值。

4. 最后点击保存按钮。

关联厂商

1. 点击厂商页签。

2. 点击相关厂商按钮。

3. 在关联厂商表单中，从组合框中选择厂商名称并输入产品的价格。这两个字段是必填的。

4. 如果知道该产品的保修期，请从组合框中选择年数和月数以指定保修期。

5. 选择维护厂商。

6. 要想添加任何注释，请输入到备注文本框中。

7. 点击保存。将刷新页面以显示厂商关联信息。重复第9 - 14步，直到添加完提供该产品的所有厂商。

如果您不想现在关联厂商，请点击取消。将退回到产品明细分页。

编辑产品

如果已经添加产品，但没有与厂商关联，那么就需要通过编辑产品信息来关联厂商。

编辑产品信息的步骤如下：

1. 在产品列表页面中点击产品名称旁边的编辑图标。

2. 在编辑产品表单中，可以编辑添加产品步骤中提到的所有表单条目。

3. 点击厂商页签并点击相关厂商按钮。

4. 编辑所需字段并点击添加按钮。

即使要在编辑产品信息时查看产品列表页面，可点击编辑产品表单右上角的列表显示链接。同样，要想添加新产品，请在产品明细分页中，点击保存并新建按钮。

删除产品

要删除一个产品，就需要先删除该产品与厂商的关联关系，然后再删除该产品。同时确保该产品没被占用。具体步骤如下：

1. 在产品列表页面，点击产品名称旁边的编辑图标。

2. 点击厂商页签。

3. 点击厂商旁边的删除图标。出现一个确认对话框。

4. 点击确定继续删除。删除该产品的所有厂商关联关系。

5. 点击中央面板右上角的列表显示链接。

6. 然后，点击已删除厂商关联关系的产品名称旁边的删除图标。出现一个确认对话框。

7. 点击确定继续删除。如果不想删除该产品，请点击取消。