资产清单如何避免重新协调
通过扫描/生成的条形码添加的IT资产,其名称为条形码。但是,当这些资产进入实际的IT环境之后,都会重新命名,其名称可能与之前的名称完全不同。这样,当扫描这些资产,获取资源清单时,它们将以新的名称添加到ServiceDesk
Plus中,从而造成资产的重复,影响正常的资产统计与管理。为此,这些资产必须进行手工协调,去除重复。为了避免这种情况发生,可以采取以下措施:
- 资产在投入使用之前,搜索AE/SDP,找到相应的资产。
- 在该资产的明细页面,点击编辑。
- 将资产的名称从条形码更改为实际环境中将要使用的名称(如:将LAP000101 更改为:mark.abc.com)。
- 然后对该资产进行扫描,这样,扫描得到的名称和AE/SDP已有的名称将一致,从而避免手动协调。
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