降低帮助台技术员密码工单/成本

每家企业均努力实施更佳的措施并最大限度地利用每一个可用资源，保持比竞争对手领先一步。要保持竞争力，所有员工必须各尽其责，争取奉献更多。因此，一个无麻烦的环境必不可少，也是当前的需要。

考虑到企业30%的时间都浪费等待解决的密码重置工单，是员工生产效率乃至企业的整体生产效率上的重大损失。ADSelfService Plus是一款基于web的Active Directory用户密码重置解决方案，它让员工不必坐等密码更改工单结果而无所事事的问题。

该自助密码重置工具允许管理员向员工/域用户提供对基于web的自助服务页面的访问，因此让域用户通过回答一组安全问题/复制验证码，使用密码重置/帐户解锁web界面来安全地重置其密码或解锁其帐户。

ADSelfService Plus为员工和企业提供以下好处：

• 降低计算机整体停机时间
• 允许用户安全地自助重置/解锁密码/帐户
• 允许用户自助更新其个人资料
• 减少密码重置工单/用户帐户锁定
• 提高员工整体生产效率
• 允许帮助台技术员集中精力在更紧迫的重要任务上
• 最大限度地降低帮助台技术员工作量
• 减少维持帮助台技术员员工团队的成本
• 降低在避免重复单调任务上的损耗率
• 安全地执行重置，且控制权掌握在域用户自己手里
• 用一组验证问题提高了安全性

ADSelfService Plus的其它优点 - 自助服务重置密码管理