链接 |
描述 |
请求技术支持 |
点击这个链接,在Eventlog Analyzer网站上提交一个表单,描述您遇到的问题。 |
创建支持信息文件 [SIF] |
点击这个链接可以创建一个包含所有服务器日志的ZIP文件,技术支持团队需要使用这些日志来分析您遇到的问题。您可以将这个ZIP文件发送到support.list@zohocorp.com.cn,或将其上传到我们的FTP服务器。在上传支持信息文件到FTP的窗口中,提供您的邮件ID和要上传的支持文件,点击上传按钮。EventLog Analyzer在可以不在客户端界面对SIF进行创建。 |
重置日志采集器 |
这个菜单可以使EventLog Analyzer以调试模式运行,在执行这个功能之前请联系support.list@zohocorp.com.cn。 |
故障诊断技巧 |
点击这个链接可以查看用户遇到的常见问题,以及解决他们的方法。 |
需要新功能 |
点击这个链接,在EventLog Analyzer网站上提交一个功能请求。 |
日志级别设置 |
点击这个链接来设置要存储的服务器的日志的级别。 |
免费电话 |
可以直接拨打免费电话来联系EventLog Analyzer技术支持团队。 |
用户论坛 |
点击这个链接可以打开EventLog Analyzer用户论坛,在这里您可以和其他的EventLog
Analyzer用户进行沟通和交流。 |
参加会议 |
点击这个链接可以和EventLog Analyzer团队开始一个会议。您需要一个会议邀请密钥或会议号码,或为会议进行注册。
这里有两种可用的会议服务,即OHO Meeting和 Webex。 |