设备的登记注册

登记设备是管理移动设备的第一步，本节将为您介绍如何来登记设备。

• 登记设备

• 用户附加设备的登记

• 批量登记

• 登记iOS设备

• 登记安卓设备

• 审计

• 常见问题

请参阅以下步骤进行设备的登记。

登记设备

1. 在Desktop Central控制台点击移动设备页签

2. 在设置下点击登记

3. 点击登记设备，并输入正确的信息

4. 域名称：从下拉列表中选择域名称，如果您不需要选择任何域，请选择默认工作组

5. 用户名称 - 输入要登记的设备的用户名称

6. 电子邮件：这是必填字段，它是接收登记请求的用户的电子邮件地址

7. 平台：请选择登记的设备的类型，iOS或安卓

8. 拥有者：设备的拥有者，您可以选择公共或个人

9. 点击登记来登记设备

请确保您已经配置了代理服务器设置和邮件服务器设置，以便用户可以正常接收到发送验证passcode的邮件。

在登记后，用户会收到一封包含注册说明和注册请求下载链接的电子邮件，基于为登记配置的验证策略，用户将会收到验证Passcode，用户需要手动安装登记请求。查看所有登记的设备，可在Desktop Central移动设备控制台，点击设备和组，点击设备标签进行查看。

用户附加设备的登记

您可以为同一用户登记多个设备，确保满足拥有多个移动设备的用户的管理需求。请参阅下面的步骤登记用户的附加设备：

1. 在Desktop Central控制台点击移动设备页签

2. 在设置下点击登记

3. 在登记标签下，查看要登记附加设备的用户名

4. 在用户名对应的动作列下，点击登记更多设备链接

5. 选择登记的设备的平台，iOS或安卓

6. 设置拥有者类型，您可以选择公共或个人

登记请求邮件将会发送到登记附加设备的用户。

批量登记

这个选项可以帮助您批量登记设备，您可以通过创建包含用户名（User Name）、域名（Domain Name）、电子邮件（Email）、平台（Platform）和拥有者（Owned By）信息的csv文件，上传到Desktop Central服务器。在CSV文件中，每条条目占据一行。

请参考下面的CSV文件示例：

CSV格式示例：

    USER_NAME,DOMAIN_NAME,EMAIL,PLATFORM,OWNED_BY
    ANDREW,MDM,andrew@desktopcentral.com,android,Personal
    BEN,ZOHOCORP,ben@desktopcentral.com,iOS,

 注意：

    1. CSV文件需要包含以下字段：User Name、Domain Name、Email、Platform 和Owned By
    2. 字段User Name、Email和Platform为必需字段，其他为可选字段
    3. CSV文件的第一行为列头，列可以以任何形式排序
    4. 如果列值为空，您仍需使用逗号进行分割
    5. 如果列值包含逗号，它应以双引号标注

请参阅以下步骤，来批量登记设备：

1. 在Desktop Central控制台点击移动设备页签

2. 在设置下点击登记

3. 点击批量登记，这将会打开一个窗口，上传创建的CSV文件并点击导入
   完成导入csv文件之后，批量登记进程将会开始

登记iOS设备

用户在接到登记请求之后，可以通过以下步骤来登记他们的设备：

1. 用户需记下唯一的Passcode，注意区分大小写

2. 点击邮件中的链接，这将打开一个窗口，要求输入Passcode
   
   

3. 用户需要输入邮件中收到的Passcode并点击继续，它将会验证Passcode并出现一个确认画面。点击继续
   
   

4. 点击安装来安装配置文件
   
   

5. 此时会显示一个告警信息，请确认并点击安装
   
   

6. 配置文件将会被安装
   
   

7. 点击完成来查看登记状态
   
   
   
   设备现在已成功登记，现在它将会出现在Desktop Central中。

设备登记完成后，Desktop Central会对设备进行扫描，然后向用户发送一个应用目录和MDM配置文件，所有由Desktop Central分发的应用将会列在应用目录下。用户可以选择应用，点击进行安装。如果是苹果商城的应用，点击应用时用户需要输入他们的苹果ID和密码，之后应用会从苹果商城进行下载。MDM配置文件是Desktop Central用来管理移动设备的，如果用户移除了MDM配置文件，那么所有通过Desktop Central安装的应用以及应用的策略都将被收回。

登记安卓设备

用户在接到登记请求之后，可以通过以下步骤来登记他们的设备：

1. 用户需要复制邮件中的服务器名称、端口号和Passcode。
   
   
   

2. 用户需要在设备中下载MDM安卓应用。





3. 当下载完成之后，请按照提示，点击“安装”来开始安装应用。









4. 当安装完成之后，用户需要输入以下邮件中包含的信息。





5. 用户需要输入Passcode进行验证。



 



6. 用户需要接受应用的使用条款和协议来完成安装。



7. 用户需要在他们的移动设备上启用设备管理器。





8. 点击“激活”完成设备的登记。



9. MDM应用图标将会显示在设备上。



10. 点击MDM应用图标，终端用户就可以查看分发给设备的应用以及配置文件。

 

由Desktop Central分发的应用清单将会列在应用目录下，和设备关联的配置文件列在策略和限制目录下，设备明细显示设备的相关信息。

MDM审计

在设备登记之后，您也可以查看设备列表、登记的时间和日期。要审计Desktop Central管理的设备，请参阅以下步骤：

1. 点击移动设备页签

2. 在设置下点击登记

3. 点击审计标签
   
   您可以查看管理的移动设备，以及和它们关联的组、登记的时间日期、设备名称、OS版本、模型名称、产品名称等。

故障提示

1. 用户没有收到登记请求的邮件

1. 请检查您是否正确配置了邮件服务器，以及用户邮件地址是否输入正确。

2. 用户不能访问邮件中的URL

1. Desktop Central 服务器没有运行，或用户不可访问
2. 请检查Desktop Central服务器的防火墙是否阻止通讯 （端口 8020/8383）
3. 如果用户不在局域网中，那么他们需要通过公网IP来访问Desktop Central服务器，请检查Desktop Central的NAT 设置是否已配置。（移动设备 --> NAT设置）

3. 用户已安装了配置文件，但是设备没有列在Desktop Central中

1. 设备不能访问APNs，请检查您的WiFi是否允许在端口5223上通讯
2. 如果WiFi在设备上被禁用，它应该能够通过蜂窝数据网络连接