系统资源清单的扫描

要获取系统的详细资源清单，必须满足以下条件：

• 系统必须属于管理范围之内。
• 要扫描的系统中必须正在运行WMI服务并启用了DCOM。
• 系统至少要扫描过一次。可以配置定期扫描计划，以便获取最新的信息。

启用DCOM的步骤

在Windows 2000系统中启用DCOM：

1. 选择 开始 > 运行
2. 在运行框中输入DCOMCNFG
3. 点击确定
4. 选择 默认属性 页签
5. 选中 "在此计算机启用分布式COM" 的选项
6. 点击确定按钮。

在Windows XP（或其它系统）中启用DCOM：

1. 选择 开始 > 运行
2. 在运行框中输入DCOMCNFG
3. 点击确定
4. 在组件服务窗口中，扩展组件服务 > 计算机 > 我的电脑
5. 右击我的电脑，选择 属性
6. 选择默认属性 页签
7. 选中 "在此计算机启用分布式COM" 的选项
8. 点击确定按钮。

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手动扫描系统

要手动扫描系统，可以采用以下步骤：

1. 点击资源清单页签；
2. 点击左边动作/设置部分中的扫描系统链接；
3. 它将列出 管理范围内可用的所有系统，选中要扫描的系统，然后点击扫描系统。要扫描所有系统，可点击扫描全部。

这样将开始扫描，可从系统列表的扫描状态栏查看系统的扫描结果状态。

故障诊断提示

1. 如果在系统列表中没有列出系统，请检查是否在管理范围中添加了系统。
2. 检查所有系统的代理状态，如果是“未安装”或者“安装失败”，将不能进行资源清单扫描。您需要在相应的系统中重新安装代理，之后才能进行扫描。
3. 如果得到关于“WMI服务没有启动”之类的错误，请启动WMI服务之后，再尝试扫描。
4. 如果得到关于“DCOM没有启用”之类的错误，请启用DCOM之后，再尝试扫描。
5. 如果得到关于“资产扫描被锁定”之类的错误，请联系 support.list@zohocorp.com.cn，寻求支持。

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