ManageEngine® Applications Manager


安装与卸载

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安装与卸载

 

Applications Manager产品具有以下安装版本。

免费版： 只允许监视五个监视器（其中不包括默认添加的监视器）。免费版永不过期，具有专业版的大部分功能。

 

专业版/企业版/云精简版（试用）：对监视器数没有限制，具有30天的有效评估期。专业版允许你添加250个监视器；企业版允许监控更多的服务器和应用；云精简版允许监控所有私有的/公共的云计算和开源应用。您可以安装多个分被管服务器来监控和搜集数据，然后通过管理服务器的控制台来查看所有被管服务器搜集到的数据。

 

专业版/企业版/云精简版（注册）：此为产品的注册版本。客户购买产品后，我们会提供产品的注册许可文件。若要获取注册许可文件，请联系china-sales@zohocorp.com。


 

说明：你可以升级专业版/企业版/云精简版试用版和免费版为专业/企业/云精简注册版。 如果您购买了我公司的Applications Manager并持有注册许可证，则可以执行此操作。要升级许可证，请参阅 Applications Manager许可。

 

安装Windows版Applications Manager(.exe)

 

安装Linux版Applications Manager(.bin)

 

安装故障检测

 

卸载Applications Manager

 

 

安装Windows版Applications Manager(.exe)

  1. 请下载Windows版产品安装包，并执行安装文件，打开安装向导页面后，点击下一步进行安装。

  2. 请阅读许可协议，点击是继续安装步骤。

  3. 选择Applications Manager的语言，可用选项包括English、Simplified Chinese、Japanese、 Vietnamese、French、German、European Spanish、Korean、Hungarian和Traditional Chinese。

  4. 选择产品版本(免费版、 专业版、企业版)进行安装，如果选择了 专业版 - ，请按下面的步骤进行安装。

  5. 设置Applications Manager在计算机上的安装位置，点击浏览选择安装目录，点击下一步。

  6. 设置开始菜单中显示的文件夹名称，默认为ManageEngine Applications Manager ，点击下一步。

  7. 设置Web服务器启动的端口，默认值为9090，这个端口也是连接Web客户端的端口。

  8. 选择后台数据库，支持PostgreSQL（绑定在产品中，不用另外安装）和微软SQL Server(2005和2008)。

  9. 如果你选择微软SQL Server，你还要选择验证方式：SQL认证或Windows认证。如果选择SQL认证，你需要输入SQL Server的主机名称、端口号、数据库名称、用户名和密码；如果是Windows认证，请输入SQL Server的主机名称、端口号、数据库名和主机的用户名、密码。要求最小的用户权限为：用户账户应该是创建的数据库的所有者（DB_Owner）。

  10. 如果要将Applications Manager安装为服务，请选择“Install Applications Manager as Service”选项并点击下一步。

    注意：安装为服务，你需要拥有系统管理员权限。如果在安装 Application Manager时，你没有选择这个选项，你可以在<home>/bin目录下执行installService.bat。 在此之前，你需要启动Application Manager一次。 [关于“手动安装Applications Manager为服务”的更多信息]

  11. 在下一个窗口中将会显示当前的设置，如果你需要进行修改，请点击 上一步， 或点击下一步继续进行安装。

  12. 如果之前选择的是专业版，现在则需选择是试用还是注册。如果选择注册，则下一个窗口会提示你选择注册许可文件。

  13. 如果之前选择免费版，请执行步骤 5 到 9。

  14. 如果之前选择企业版，请需要选择将Applications Manager 安装为管理服务器还是被管服务器。

  15. 如果选择企业版 - 管理服务器，请在下一步输入管理服务器的主机名、端口号和 SSL 端口号。然后，执行步骤 5 到 9。

  16. 如果选择企业版 - 被管服务器，需要输入关联的管理服务器的主机名和 SSL 端口号。如果被管服务器和管理服务器之间的通讯需要代理服务器，请输入主机名、端口号以及代理服务器的用户名和密码。
    然后，执行步骤 5 到 9。

  17. 你可以选择填写注册表单以方便我们进行支持。

  18. 最后一步，你会看到两个选项：1. 查看ReadMe文件；2. 立即启动Applications Manager。

  19. 点击完成结束安装。


安装Linux版Applications Manager(.bin)

  1. 下载Linux版的产品安装包。

  2. 执行下载的文件，打开安装向导后，点击下一步，阅读许可协议并点击是。

  3. 下一步请选择产品版本（免费版、专业版、企业版），如果选择专业版，则执行以下步骤。

  4. 选择Applications Manager的语言，可用选项包括English、Simplified Chinese、Japanese、 Vietnamese、French、German、European Spanish、Korean、Hungarian和Traditional Chinese。

  5. 选择是试用还是注册，如果选择注册，则下一个窗口会提示你选择注册许可文件。

  6. 设置Web服务器启动的端口，默认值为9090，这个端口也是连接Web客户端的端口。

  7. 选择后台数据库，支持PostgreSQL（绑定在产品中，不用另外安装）和微软SQL Server(2005和2008)。

  8. 如果你选择微软SQL Server，你还要选择验证方式：SQL认证或Windows认证。如果选择SQL认证，你需要输入SQL Server的主机名称、端口号、数据库名称、用户名和密码；如果是Windows认证，请输入SQL Server的主机名称、端口号、数据库名和主机的用户名、密码。要求最小的用户权限为：用户账户应该是创建的数据库的所有者（DB_Owner）。

  9. 设置Applications Manager的安装位置，点击下一步。

  10. 在下一个窗口中将会显示当前的设置，如果你需要进行修改，请点击 上一步， 或点击下一步继续进行安装。

  11. 点击完成结束安装。

  12. 如果选择免费版，请执行步骤4到9。

  13. 如果选择企业版，请选择将Applications Manager安装为管理服务器还是被管服务器。

  14. 如果选择企业版 - 管理服务器，请在下一步输入管理服务器的主机名、端口号和 SSL 端口号。然后，执行步骤4到9。

  15. 如果选择企业版 - 被管服务器，则需要输入关联的管理服务器主机名和SSL 端口号。如果被管服务器和管理服务器之间的通讯需要代理服务器，请点击以选中服务器复选框。在下一个窗口中，输入主机名、端口号以及代理服务器的用户名和密码。然后，执行步骤4到9。

  16. 你可以选择填写注册表单以方便我们进行支持。

  17. 最后一步，你可以选择查看ReadMe文件或点击完成来结束安装。

说明：你也可以在命令行下安装Applications Manager，如果文件名为ManageEngine_ApplicationsManager_linux.bin， 则你可以在命令行下执行下面的命令：

./ManageEngine_ApplicationsManager_linux.bin -console

执行此命令按照上面的步骤进行安装。

安装故障检测

如果在安装过程中发生错误，请执行以下步骤生成日志文件（仅适用于 Linux）。

  1. 创建一个与安装程序同名的文本文件，使用扩展名“.sp”。即
    针对<文件名>.bin，创建名为<文件名>.sp 的文本文件


    示例：如果文件名为 ManageEngine_ApplicationsManager_linux.bin，则创建名为 ManageEngine_ApplicationsManager_linux.sp 的文本文件。

  2. 在编辑器中打开“.sp”文本文件，在其中添加内容is.debug=1。

  3. 存".sp"文件，并将其存放在二进制文件目录下。

  4. 执行cd 命令 ，转到二进制文件所在的目录。

  5. 调用安装程序
    ./<文件名>.bin -is:javaconsole -is:log log.txt

  6. 上述命名将创建名为log.txt 的日志文件，请用电子邮件将该日志文件发送到support.list@zohocorp.com.cn。

注意： 如果在执行安装命令时抛出错误（如“there may not be enough temporary space available in the temp folder”（临时文件夹中可用空间不足），则使用以下参数来执行文件

<File Name>.exe -is:tempdir $DIRNAME [适用于Windows]

./<File Name>.bin -is:tempdir $DIRNAME [适用于Linux]

其中，$DIRNAME 表示任何现有目录的绝对路径。

卸载Applications Manager

Windows:

1. 关闭Applications Manager （如果安装为服务，请确认ManageEngine ApplicationsManager服务已经关闭）。

2. 打开命令提示符，跳至到Applications Manager安装目录
( 默认为C:\Program Files\ManageEngine\AppManager )然后执行下面的命令

    shutdownApplicationsManager.bat

    shutdownApplicationsManager.bat -force

3. 退出命令提示符并关闭Applications Manager安装目录中的所有文件和文件夹。

4. 开始 >程序> ManageEngine Applications Manager >Uninstall Applications Manager

5. 你也可以在控制面板 >添加删除程序中卸载。

Linux:

1. 在命令行下，跳至Applications Manager安装目录 (默认为/opt/ManageEngine/AppManager ) 然后执行下面的命令

    sh shutdownApplicationsManager.sh

    sh shutdownApplicationsManager.sh -force

2. 关闭Applications Manager安装目录中的所有文件和文件夹。

3. 执行AppManager/_uninst目录下面的命令 ./uninstaller.bin

注意：您也可以通过命令行卸载Applications Manager。 在命令提示符中输入以下命令：

./uninstaller.bin -console

执行命令进行卸载。

手动卸载

请参考此处

 

 

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Windows与Linux版本对比

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