ServiceDesk Plus软件是我公司开发的帮助台与资产管理软件。它可以和本产品集成起来使用。ServiceDesk Plus可以安装在不同的机器上,也可以和本产品安装在同一机器上。以下步骤帮助您正确配置ServiceDesk软件,以便执行远程操作。
在此可以更改ServiceDesk Plus的详细配置信息。步骤如下:
选择管理页签;
点击帮助台软件集成选项;
输入安装了ServiceDesk软件的服务器的信息,包括:服务器名称、端口号、协议以及登录明细等;
点击测试连接并保存按钮,使更改生效。