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工作流是指执行一系列相互关联的步骤的过程。换句话说,它可以被定义为从发起请求到请求被执行完成的过程。
管理员管理活动目录需要工作流吗?
由于管理员总是身负重任,他们会委派一些任务给帮助台技术员。但同样,一个管理员不可能手动检查帮助台执行的每个任务。为了确保管理员能够控制每一个帮助台执行的任务,管理员保留对每个由帮助台创建的请求进行“批准”的权限。为了便于进一步减轻负担,管理员使用一个审核人,审核帮助台发来的请求。这会进一步提高安全性,减轻管理员的负担。管理员对请求进行批准后,帮助台技术员就可以处理任务了。
工作流中的术语:
请求人: 发起任务请求的人
审核人: 审核请求的人
批准人: 批准/拒绝请求的人。
执行人: 执行请求任务的人
配置工作流
步骤:
点击工作流标签 - -> 业务工作流 - -> 编辑工作流
请求人是必选的
您可以根据需要来决定是否使用"审核员"
"批准人"与 "执行人"也是必选的。
配置完成之后,点击 保存按钮。
现在配置不同的工作流环节。首先,配置请求人
您可以从下面选择一种方式来配置请求人
a) 如何将一个帮助台技术员设为请求人
点击 "请求人" 按钮
点击 "关联帮助台技术员为请求人"链接
从下拉菜单选择所需的帮助台技术员,并点击“添加到请求人”按钮。
b) 如何创建 Robo请求人,例如,计划“创建请求”,以便所需的请求能够在所配置的时间自动被执行。
点击"Robo请求人"按钮
点击"新建Robo请求人"
根据您的需要填写Robo请求人明细,并点击"添加"按钮
配置工作流的审核人,批准人,执行人。
点击"工作流技术员"标签
如何配置 审核人,
点击"审核员"选项旁边的按钮"添加"按钮
从下拉菜单中选择所需的审核员,并点击"添加"按钮。
如何配置 批准人,
点击"批准人"旁边的"添加"按钮。
从下拉列表框中选择所需的批准人,并点击“添加”按钮。
如何配置 执行人,
点击"执行人"旁边的"添加"按钮。
从下拉列表框中选择所需的执行人,并点击 "添加"按钮。
这就完成了工作流的配置
提示:
当前,您必须配置一个请求人(robo请求人或者手动请求人)、批准人/执行人来确保业务工作流能够正常执行。
在现实生活中使用工作流
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